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5月11日，有赞公布了2020年第一季度财报。财报显示，该季度，有赞实现营收达3. 73亿元，同比增长48.9%。其中， SaaS及延伸服务收益约为2. 64亿元，较 2019年同比增长78.3%；交易费收益约为人民币9784. 8万元，同比增长25.7%。
截至2020年3月31日，有赞集团录得毛利约为2. 15亿元，同比增长77.1%。经营亏损约为1. 43 亿元，较去年（亏损1. 96 亿元）收窄26.6%。
有赞服务的商家的GMV（成交总额）达到208亿元，相较于2019年同比增长119%；有赞的存量付费商家数量为91209家，同比增长48%；新增付费商家数量为13987家，同比增长84%。新增的商家中，有雅戈尔、Zippo、Teenie Weenie、文峰集团、健合集团、博洋家纺等大型连锁品牌。
据雷锋网了解，3月底，有赞公布了2019年业绩报告，尽管营收持续保持增长，但因经营成本持续走高，归属母公司净亏损为5.92亿，亏损进一步扩大，而其中很大一部分成本来自于销售和研发费用。这种模式曾一度让投资者感到困惑和担忧。
相比之下，财报认为，2020年新型冠状病毒疫情爆发以来，商家更加重视线上经营能力以及私域流量运营的价值。很多线下门店商家也开始线上经营，以此弥补门店歇业的损失。通过有赞提供的SaaS系统，商家可在多个流量平台搭建店铺，进行商品、订单、资金、库存、会员等方面的管理。
国内营销SaaS厂商致趣百川联合创始人于雷 曾对雷锋网说过：“此次疫情不是我们希望看到的，却客观上加速了线上营销转移到线上的趋势，比如疫情期间，社交媒体的使用频率又开始大幅度提高。此时，线上拉新具备更高的优先级；也更有利于通过数字营销、营销自动化等手段来促进沉睡客户的激活。”
而此前具备了一定线上营销手段的客户，显然在此次突如其来的疫情中更具有抗风险能力，正因如此，也让有赞表现不错。
值得注意的是，从业绩上看， 有赞的老对手微盟2019年营收和净利润实现大幅增长，净利润达3.11亿元人民币，实现全面盈利。
基于微信生态的社交电商，开始向外围拓展，也就是2020年大火的直播电商。私域电商研究中心根据国家统计局统计，2019年网上实物零售为8.52万亿元，占当年社会消费品零售总额比重20.71%。
不同于以往的直播网红经济，专门为企业开启的企业直播间，让不少企业已经尝到了甜头。
董明珠、罗永浩均是典型代表。
据悉，5月17日晚，有赞CEO白鸦还会与快手Top红人二驴平荣夫妇合作线上直播。而本次直播地点选在了杭州某奥特莱斯商场，为其商场众多品牌进行带货直播。在快手之前，有赞还宣布打通映客直播平台。
如果这种方式可行，或许会引发受疫情打击颇深的零售行业线上营销方式的反弹。
在此之前，有赞已相继与TCL、雅戈尔、付小姐、阿芙精油等品牌合作开启直播。另一方面，有赞还宣布与杭州爱逛网络信息服务有限公司就公司建议认购新爱逛股份（相当于目标公司约10%股权）订立谅解备忘录。目标集团主要从事直播业务，促进直播主播于电子商务平台上进行产品推广。
在雷锋网看来，除了与直接竞争对手相较外，与淘宝、京东、拼多多等电商平台，有赞能否为商家带来流量和转化率的提升，有赞必须在商家之前抓住更多流量平台，走通私域流量转化、变现的新方式。（雷锋网）